Support et liens

Bridge Europe recommande le contrat de Support Technique Avancé d'Extensis pour la France.

En souscrivant un contrat d'ASA ( Advanced Support Agreement ), vous disposez pendant la durée du contrat d'un support technique prioritaire:

• Par mail et par téléphone, en français
• Mises à jour mineures ( version X.1 à X.2 ) ET Majeures ( version 8.xx à version 9.xx par exemple)
• six jours sur sept, de 9h00 à 19h00 (sauf dimanches et jours fériés)

Support Prioritaire avec ASA:

Pour obtenir un Support Technique Avancé et Prioritaire souscrit par un Accord de Service Annuel (ASA), veuillez contacter le support prioritaire d'Extensis

Support sans ASA :

Si vous voulez souscrire à un Accord de Service Annuel, contactez-nous pour connaitre les modalités d'inscription.

Vous ne souhaitez pas souscrire un Accord de Service Annuel, vous pouvez contacter le Support Technique Extensis